Hướng dẫn Quản Lý Zalo Official Account trên điện thoại mới nhất 2020

Hướng dẫn Quản Lý Zalo Official Account trên điện thoại mới nhất 2020

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng, quản lý Zalo Official Account trên điện thoại của mình một cách đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả.

Nếu bạn không có quá nhiều thời gian để ngồi trên chiếc máy tính/laptop để quản lý Zalo OA của mình, bạn có thể nhờ sự hỗ trợ của ứng dụng Zalo OA trên điện thoại di động. Vậy làm điều đó như thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết chi tiết này của Zafago nhé!

Hướng dẫn quản lý Zalo Official Account trên điện thoại

Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo Official Account và đăng nhập.

Nếu bạn lần đầu tiên sử dụng ứng dụng Zalo OA trên di động thì hệ thống sẽ truy xuất thông tin từ tài khoản cá nhân.


Truy cập quản lý oa zalo

Bắt đầu từ lần sử dụng sau, bước này sẽ được bỏ qua.

Bước 2: Xem tổng quan thông tin OA Zalo

Hình dưới đây là thông tin quản trị của Zalo OA trên điện thoại.

Trong đó có 5 phần chính, bao gồm:

1. Tổng quan:

thông tin tổng quan oa zalo

1. Là bảng tin bao gồm các chỉ số thống kế kê hàng ngày diễn ra trên OA (tương tác, lượt quan tâm, lượt xem bài viết,...)
2. Cửa hàng (Chỉ hiện thị trên OA PC).
3. Chat – Trò chuyện: Đây là nơi lưu trữ đoạn trò chuyện của bạn và người quan tâm.

giao diện chat với người quan tâm

4. Broadcast: tại đây bạn có thể soạn hẹn giờ các bài gửi broadcast, xem thống kê lượng khách hàng đã tiếp cận bài viết.

quản lý bài viết trên zalo official account

5. Công cụ: thanh công cụ dùng cho các admin được phân quyền trong OA theo dõi các chỉ số trong OA 

quản lý người dùng oa zalo

  • Thống kê các chỉ số hàng ngày
  • Quản lý admin: Thêm các admin, phân quyền từng admin
  • Quản lý người quan tâm: Theo dõi người quan tâm hàng ngày
  • Lịch sử hoạt động: Các thông báo mới nhất hoạt động OA
  • Thiết lập OA: Thiết lập tin nhắn chào, menu, trạng thái hiển thị, mã QR code….

Trên đây là toàn bộ các thông tin mà các bạn cần phải nắm được để quản lý Zalo Official Account trên điện thoại hiệu quả. Hy vọng với những chia sẻ này của từ Zafago, sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc quản lý Zalo OA của mình.

Theo dõi các bài viết khác cùng chuyên mục Zalo Marketing của Zafago để biết thêm nhiều thông tin, kiến thức hữu ích cho các chiến dịch quảng cáo của bạn. Hoặc liên hệ Zafago Agency để được hỗ trợ tư vấn miễn phí các vấn đề Marketing.

Bình luận (0)